Política de Entregas

As compras através do site podem ser realizadas a qualquer hora do dia, as compras realizadas após ao horário de funcionamento da loja física (8:00 ás 18:00) serão processadas no dia posterior dentro do horário comercial. Portanto o horário da entrega vai depender de tal processamento, em caso de dúvida sobre o agendamento da entrega, entre em contato conosco para confirmação do seu pedido. 

O Frete é Grátis em Belo Horizonte é concedido para entregas até 12km de nossa loja, para entrega em outros municípios, favor entrar em contato para verificar as taxas de entrega. .

O HORÁRIO das ENTREGAS será realizado entre: 

Segunda a Sexta 8:00 - 19:00 | Sábados 8:00 - 13:00 | Domingo: Fechado (Exceto em datas comemorativas que o horário é de 8:00 as 18:00.

As entregas imediatas dependem do preparo e envio do produto, portanto pedimos aproximadamente 90 minutos para entrega, tal horário pode variar de acordo com a demanda e o local da entrega, podendo ser entregue antes ou depois desses 90 minutos.

O horário da entrega pode ser agendado, entretanto o horário não é exato, podendo variar em até 60 minutos (exceto em datas festivas).

Em DATAS COMEMORATIVAS não agendamos horário, as cestas de café da manhã serão entregues de 06:00 - 10:30 ; os arranjos serão entregues de 6:00 - 18:30. Se a compra for realizada no dia da data comemorativa, o horário deverá ser consultado com um dos nossos vendedores.

O Frete é Gratuito em Belo Horizonte desde que dentro do horário estabelecido nos Termos e Condiçoes de Venda. Entregas em outros municípios, o frete deverá ser consultado via site ou com um de nossos vendedores. As reentregas serão cobradas, somente a primeira tentativa de entrega será gratuita.

Caso a pessoa presenteada não queira receber o produto no momento da entrega, a Renata Flores tem o direito de não reembolsar o cliente, e não arcar com a reentrega.

Em caso de dúvidas, sempre entre em contato conosco! Telefone (31) 99540-6272 e (31) 3166-4441